Hébergement de VPS

Chaque serveur a par défaut une adresse IPv4 et deux IPv6 lui étant dédié. Cependant, il est possible de demander lors de l'achat à ne pas avoir d'IPv4 et seules deux IPv6, ce en l'échange d'une réduction de 1€ sur l'abonnement mensuel.

La technologie de panel d'hébergement utilisée par FireHeberg est le panel Virtualizoe, simple d'utilisation et facile à comprendre. Il vous est possible d'administrer votre serveur, d'envoyer vos fichiers via ce panel ou via des identifiants FTP et même de vous connecter en SSH depuis celui-ci.

Dans la mesure où FireHeberg propose des prix défiant toute concurrence afin de permettre la meilleure expérience client possible, le partage de compte web Plesk est interdit. Il vous est cepandant possible d'ajouter des administrateurs autres que vous à votre site web si besoin, depuis l'onglet comptes de votre panel.

Il vous est possible d'interrompre votre service à échéance de paiement de celui-ci, seulement si vous en avez-fait la demande depuis votre espace client avant échéance. Il est par contre impossible d'obtenir un remboursement du mois en cours si vous n'utilisez plus votre service pour une raison quelconque.

Besoin d'aide ? Notre équipe de support vous aide tous les jours de la semaine à toute heure pour résoudre tous vos problèmes d'utilisation de service. Vous pouvez nous contacter par ticket via votre espace client, par téléphone au 07 66 52 55 26 et par e-mail sous 30 jours à contact@fireheberg.fr. Vous pouvez aussi rejoindre notre serveur Discord communautaire pour obtenir de l'aide d'autres clients.

Nous vous garantissons un uptime de 99.9% sur les services web et les serveurs VPS pour vous proposer la meilleure expérience possible.